Ces deux services sont complémentaires puisqu’ils ne répondent pas au même besoin. Ils ont un point commun : le stockage par un professionnel de la conservation des biens dans un bâtiment ou sur un site sécurisé. Cependant, ils diffèrent dans leur réponse au besoin du client.
Après la visite de votre domicile, l'entreprise de déménagement est tenue de vous remettre gratuitement un devis, accompagné nécessairement des conditions générales de vente (au dos du devis) et des conditions particulières.