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Visite technique du domicile

La visite gratuite d'un conseiller en déménagement à votre domicile afin qu'il apprécie sur place les conditions d'exécution est un gage de sérieux et de fiabilité de la part de l'entreprise. Elle lui permet de vous proposer la prestation de service la mieux adaptée à votre déménagement tout en vous donnant une appréciation sur l'entreprise (présentation, clarté des explications, ponctualité, etc.).


Qui fait quoi ?

... le déménageur

Lors de la visite de votre domicile, le conseiller en déménagement :
  • évalue le cubage du mobilier à déménager, indispensable pour le choix du véhicule ;
  • repère le mobilier qui présente des difficultés de démontage, de déplacement ou de remontage (armoire, piano, coffre-fort, ...) ou qui nécessite une attention particulière (tableaux, objets d'art, ...) ;
  • étudie les difficultés d'accès au départ (montée d'escalier, ascenseur, possibilités de stationnement...) ;
  • et plus généralement s'informe sur des points techniques indispensables à l'organisation et au bon déroulement de votre futur déménagement.

... Vous

Vous devez impérativement informer le conseiller en déménagement sur :

Les difficultés liées à votre mobilier :

  • étagères, antennes paraboles fixées aux murs ;
  • meubles nécessitant un appareillage spécial pour le démontage et montage ;
  • meubles présentant des difficultés particulières comme des chevilles collées ou que vous savez fragiles.

 

Les conditions d'accès de votre futur logement :

  • difficultés d'accès (route étroite, en pente, etc.) ;
  • possibilité de stationner un véhicule au bas de l'immeuble ou qui nécessite une autorisation de stationnement ;
  • possibilité d'utiliser les ascenseurs pour le déménagement ou connaître leurs éventuelles limitations ou restrictions d'usage ;
  • possibilité pour le véhicule de pénétrer ou d'empiéter sur des zones privatives (jardin, allée, etc.) ;
  • possibilité de pénétrer dans les zones piétonnes et s'informer sur leurs réglementations pour la circulation et le stationnement prolongé ;

 

Attention : En cas de difficultés d'accès non signalées (par exemple, un meuble qui ne "passe pas" dans l'escalier prévu et qui nécessite un monte-meubles, ou une impossibilité de stationnement dans une rue piétonne), l'entreprise est en droit de vous facturer un supplément de prix.

Dans quelles conditions le déménageur peut-il facturer des suppléments ?

Quel type de prestation choisir ?

Suite à la visite de votre domicile, le conseiller en déménagement vous propose de déterminer la prestation que vous souhaitez confier à l'entreprise (tout compris, emballage et déballage par vos soins, emballage des objets fragiles par l'entreprise, démontage et remontage de vos meubles par l'entreprise, etc.), souvent classée sous les formules « économique », « standard » et « luxe ».

Pour bien choisir votre prestation, commencez par vous poser quelques questions :
  • Que voulez-vous faire vous même ?
  • Souhaitez-vous emballer vous-même votre vaisselle ?
  • Disposez-vous du matériel adapté ?
  • Vous occuperez-vous des objets fragiles ?
  • Qu'aurez-vous réellement le temps de faire ?

 

Quand déménager ?

On ne choisit pas toujours la date de son déménagement. Cependant, pour bénéficier d'une plus grande souplesse dans les dates, préférez déménager :
  • en milieu de mois,
  • en milieu de semaine,
  • hors vacances scolaires.